campagna di richiamo di NVIDIA Shield Tablet, si scaldano troppo

Se possedete un esemplare di NVIDIA Shield Tablet, a causa di un difetto delle sue batterie, potreste dover preoccuparvi che il vostro tablet non prenda fuoco!

Leggete questo articolo per sapere se il vostro tablet è tra quelli interessati dalla campagna di richiamo di NVIDIA.

NVIDIA ha annunciato una campagna di richiamo degli esemplari di Shield Tablet venduti dopo luglio 2014.

A causa di un difetto delle proprie batterie, questi tablet tendono a surriscaldarsi in modo eccessivo, fino a rischiare di incendiarsi.

Per scoprire se il vostro Shield Tablet è tra quelli a rischio incendio occorre verificare la versione del software:

  • andare sopra l'icona delle applicazioni Apps
  • selezionare Impostazioni o Settings
  • andare su Informazioni sul tablet o About tablet
  • selezionare System Updates
  • controllare di aver installato l'ultimo aggiornamento di Kernel (datato 1 luglio 2015 o successivo)

Una volta verificata l'ultima versione del software bisognerà verificare quale modello di batteria monta il vostro tablet:

  • andare sopra l'icona delle applicazioni Apps
  • selezionare Impostazioni o Settings
  • andare su Informazioni sul tablet o About tablet
  • selezionare Stato o Status
  • se la batteria è B01 il vostro tablet non ha problemi, se invece è Y01 occorrerà chiederne la sostituzione
  • se la vostra batteria è Y01 cliccateci sopra come in immagine

nvidiaesbatteria

A questo punto vi verrà chiesto di inserire il numero del reclamo che otterrete andando sul sito ad hoc di NVIDIA

NVIDIA sostituirà gratuitamente tutti i tablet difettosi, per maggiori informazioni potrete contattare il numero verde di NVIDIA Italia 800788031.